Conditions de réservation

Les présentes conditions s’appliquent aux ateliers de création de bijoux réservés auprès de [À COMPLÉTER : nom de l’entreprise ou nom et prénom de l’entrepreneur],7 rue Sainte-Eugénie, 30000 Nîmes (ci-après « Agaliane »), en ligne ou par téléphone.

1. Prestations

Un atelier dure 2 h et se déroule à la boutique, sur rendez-vous. Le participant y crée un bijou, avec les fournitures proposées par Agaliane et, s’il le souhaite, ses propres pendentifs.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, dans la rubrique Tarifs. Le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation. Pour les perles semi-précieuses, le prix des perles choisies s’ajoute au prix de l’atelier ; il est communiqué sur place avant leur utilisation.

3. Réservation

La réservation se fait via le calendrier en ligne ou par téléphone au06 32 27 95 29. Elle est ferme dès réception de la confirmation.

4. Paiement

Le paiement s’effectue sur place, à la boutique, le jour de l’atelier.

5. Annulation et report

L’annulation est gratuite jusqu’à 48 heures avant le début de l’atelier, par téléphone ou par e-mail.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date ou selon une période déterminée. Les ateliers réservés ne bénéficient donc pas du délai de rétractation de 14 jours.

7. Objets apportés par le participant

Les pendentifs et bijoux apportés par le participant restent sa propriété et sous sa responsabilité.Agaliane veille à les manipuler avec soin mais ne peut être tenue responsable de leur usure ou de leur fragilité préexistante.

8. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client peut d’abord contacter Agaliane à contact@agaliane.fr. À défaut de solution amiable, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant :[À COMPLÉTER : nom, adresse et site internet du médiateur de la consommation].

9. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026